ICON MEDFORD • Meta mensal de visitas
⏰ Vencimentos de follow-up • 5 dias
Fluxo de visitas · Medford
Apontamentos de Medford
Apontamentos por dia
| Data | Apontamentos Medford |
|---|
Checklist do dia
0%Alertas
Performance por BDC
| BDC | Loja | Apont. | Visitas | Show rate | No-show | Recup. | Ligações | Mensagens | Qualidade |
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Último feedback de cada BDC
| BDC | Data | Tipo | Origem | Status | Ponto principal |
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Problemas recorrentes
⏰ Notes vencidos • Acompanhamento de clientes
Informe manualmente a data da última note válida. O vencimento será calculado em 5 dias corridos, com alertas 72h e 48h antes. Os registros são salvos com o cadastro da operação.
Lembretes e vencimentos
Importação inteligente de apontamentos
Cole o relatório inteiro do ChatGPT com Nome | Telefone | Nome completo do BDC, HOT, WARM, VISITED e CANCELED; ou eventos antigos com siglas. O importador identifica a data do relatório e não inventa o BDC ausente.
A data do título APPOINTMENTS — MM/DD/YYYY prevalece sobre a data selecionada. Só os clientes de Medford serão importados. O BDC fica “Não identificado” quando nenhum nome ou código reconhecível aparece. Confira a prévia e os totais antes de confirmar. Esta aba mantém registros importados separados do cadastro manual.
Agendamentos importados
Cadastro de BDCs por loja
As siglas abaixo foram fornecidas pela gestão. Elas identificam pessoas, não cidades. As metas não alteram a classificação dos agendamentos.
Visitas e créditos • Medford
Uma visita única da loja pode gerar créditos individuais para mais de um BDC. A origem nunca é substituída pela mudança do owner. Registre apenas comparecimentos confirmados; BDC2 sem lista individual fica pendente de conciliação.
Registrar visita adicional / Walk-in / BDC2
Clientes com mesmo telefone, data e loja são vinculados à mesma visita. Revise colisões e registros sem telefone.
BDC2 — Andressa • importar texto do HubSpot
Cole nomes e telefones, uma visita por linha. Formatos aceitos: NOME - TELEFONE, TELEFONE - NOME, ou NOME TAB TELEFONE. Conferir antes de salvar. Prints: extraia a lista para texto ou CSV antes de colar; a leitura automática de imagem não está disponível neste pacote offline.
Controle de visitas entre lojas
Registre os clientes que compareceram pessoalmente. Visitas recebidas por Medford, saídas de BDCs de Medford, walk-ins e visitas inválidas ficam em categorias distintas. Clientes com a mesma data, telefone e destino não entram duas vezes no total.
Resumo por mês
De onde vêm as visitas para Medford?
Visitas dos BDCs de Medford em outras lojas
Lançamentos do período
| Data | Tipo | Cliente | Telefone | BDC | Origem → Destino | Observação | Ações |
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Metas de visitas • Medford
Cotas individuais de visitas
Folga, ausência e atraso
Histórico de presença
Diagnóstico e planos de ação • Medford
Novo plano de ação
Planos registrados
Relatórios gerenciais • ICON MEDFORD
A exportação contém apenas as métricas do período e não inclui justificativas pessoais.
Rotina diária
Adicionar tarefa
Planejamento diário • Gestão + Produção + Visitas
Agenda sugerida de 09:00 a 19:00, ajustável. Os registros desta aba ficam salvos neste navegador e não alteram os registros oficiais de visitas.
Blocos de tempo
Equipe • 6 BDCs
Apontamentos e no-shows
Apontamentos de Medford
| Data | Hora | Cliente | BDC | Loja | Status | Motivo | Lembrete | Recup. | Reag. | Ação |
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Auditar ligação
Histórico
| Data | BDC | Cliente | Duração | Nota | Classificação | Ação |
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Auditar mensagem
Histórico
| Data | BDC | Cliente | Canal | Nota | Classificação | Ação |
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Feedback do BDC
Histórico de feedbacks
| Data | BDC | Loja | Tipo | Origem | Ponto a melhorar | Prazo | Status | Ação |
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Cadastrar BDC
Equipe Medford
| BDC | Loja | Feedbacks | Pendentes | Último feedback | Ação |
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Relatório diário
| BDC | Loja | Apont. | Visitas | No-show | Reag. | Vendas | Show rate | Ligação | Mensagem | Feedbacks | Pendentes |
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